نحوه ثبت سفارش

۱. انتخاب محصول مورد نظر

برای ثبت سفارش، مراحل زیر را دنبال کنید:

• ابتدا محصول مورد نظر خود را از طریق دسته‌بندی‌ها یا نوار جستجو پیدا کنید.
• وارد صفحه محصول شوید و توضیحات، مشخصات، تصاویر و قیمت را بررسی کنید.
• در صورت رضایت، تعداد محصول مورد نیاز خود را انتخاب کرده و روی دکمه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.

۲. مشاهده سبد خرید

• پس از افزودن محصول، به سبد خرید بروید. در این بخش می‌توانید تمام محصولات انتخاب‌شده را مشاهده و بررسی کنید.
• در صورت نیاز به تغییر تعداد، می‌توانید تعداد را ویرایش کنید.
• اگر کد تخفیف دارید، آن را وارد کنید و دکمه اعمال تخفیف را بزنید.

۳. ثبت اطلاعات و آدرس

• در مرحله بعد، وارد صفحه تسویه‌حساب شوید.
• اطلاعات مورد نیاز شامل نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس دقیق و کد پستی را وارد کنید.
• اگر قبلاً در سایت ثبت‌نام کرده‌اید، می‌توانید با حساب کاربری خود وارد شوید و از اطلاعات ذخیره‌شده استفاده کنید.

۴. انتخاب روش ارسال و پرداخت

• روش ارسال مورد نظر خود را انتخاب کنید (ارسال استاندارد، ارسال سریع، یا پیک اختصاصی).
• روش پرداخت را تعیین کنید. (پرداخت آنلاین، پرداخت در محل، یا روش‌های دیگر).

۵. بررسی و تأیید سفارش

• تمامی اطلاعات سفارش خود را در صفحه مرور سفارش بررسی کنید. اطمینان حاصل کنید که آدرس، تعداد محصولات و هزینه‌ها درست است.
• پس از تأیید اطلاعات، روی دکمه «ثبت سفارش» کلیک کنید.

۶. دریافت تأییدیه سفارش

• پس از ثبت سفارش، یک پیام تأیید از طریق پیامک یا ایمیل دریافت خواهید کرد.
• اطلاعات سفارش شامل کد رهگیری و جزئیات ارسال در این پیام درج شده است.

۷. پیگیری سفارش

• می‌توانید از بخش پیگیری سفارش در حساب کاربری خود، وضعیت سفارش را بررسی کنید.
• همچنین در صورت نیاز، با تیم پشتیبانی تماس بگیرید و کد رهگیری خود را ارائه دهید.

پشتیبانی مشتریان

در صورت بروز هرگونه سؤال یا مشکل در فرآیند ثبت سفارش، می‌توانید از طریق شماره [شماره تماس پشتیبانی] یا ایمیل [ایمیل پشتیبانی] با ما در ارتباط باشید.